Гарантийные условия
Гарантийный срок составляет 1 год с даты покупки устройства.
Гарантия включает ремонт и/или замену деталей с производственными дефектами.
Гарантия действует при условии, что устройство регулярно обслуживалось согласно инструкциям производителя; серийные номера не изменены; устройство установлено и использовалось согласно инструкциям; всё электрооборудование надлежащим образом заземлено.
Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные перемещением устройства, небрежной эксплуатацией, стихийными бедствиями или иными не зависящими от нас причинами.
Гарантия не действует, если устройство ремонтировалось неуполномоченным лицом, использовались неодобренные запчасти либо повреждение возникло в результате действий третьих лиц.
Гарантия не включает ремонт незначительных дефектов, замену деталей вследствие естественного износа, чистку, плановое обслуживание и обучение эксплуатации.
При возникновении неисправности необходимо незамедлительно уведомить Väravakeskus OÜ, указав модель устройства, серийный номер и описание неисправности. Дополнительную информацию можно получить по адресу [email protected].
Возврат и претензии
Если товар доставляется обратно Поставщику, необходимо предоставить все документы, которые производитель приложил к товару, а также документ, подтверждающий покупку товара (счет), который также является гарантийным основание товара.
Внимание! Заказчик несет ответственность за все возвращаемые товары до тех пор, пока они поступят на наш склад. Убедитесь, что все правильно упаковано и что исключен риск повреждения изделия при транспортировке.
Для гарантийного обслуживания покупателю рекомендуется предоставить товар в полной коплектации.
Гарантийный ремонт осуществляется в порядке живой очереди при наличии всех запчастей или товаров на замену.